Claim indienen betreft een product
Bij ClaimBeheer helpen we u graag bij het behandelen van uw klachten. Het enige wat u hoeft te doen is het invullen van het contactformulier, waarna onze gespecialiseerde afdeling die zich bezighoudt met geschillen die de geschillencommissie 'Thuiswinkel' raken, voor u aan de slag gaat.
Binnen twee werkdagen na het indienen van uw claim, laten we u weten of we uw zaak in behandeling nemen. Daarna streven we ernaar om u binnen twee weken op de hoogte te brengen van de uitkomst, rekening houdend met de afhandeltermijn van het andere bedrijf. We houden u gedurende het proces op de hoogte en u kunt op elk moment vrijblijvend uw vragen aan ons stellen.